Jak rozpoznat falešný webový obchod HOKA®
Jako globální prémiová značka se produkty HOKA® těší oblibě po celém světě. Padělané, podvodné a falešné webové obchody se snaží zneužít naše jméno značky podvodným jednáním vůči zákazníkům. Snažíme se bojovat proti falešným webovým obchodům, abychom ochránili náš vztah s vámi a poskytli vám co nejlepší zkušenost.
Tyto webové obchody, často propagované na oblíbených sociálních sítích, vypadají často věrohodně. Mnoho z těchto falešných webových obchodů obsahuje logo HOKA® nebo HOKA® a podobný design jako naše oficiální stránka.
Zde je několik tipů, jak rozpoznat falešný webový obchod:
VŠIMNĚTE SI PODROBNOSTÍ STRÁNKY
URL webové stránky:
Vypadá divně? Použití písmen nebo čísel na neobvyklých místech? Ujistěte se, že je stránka zabezpečená, zkontrolujte, zda URL začíná https://, písmeno S naznačuje, že webová stránka používá šifrování pro přenos dat, čímž je chrání před hackery.
Příklad: http://hokasshoes.com
Celkový dojem ze stránky:
Jsou tam překlepy nebo gramatické chyby? To naznačuje, že webová stránka byla vytvořena rychle. Legitimní webové stránky mají minimální počet překlepů nebo gramatických chyb, nebo žádné.
Sekce „Kontaktujte nás“:
Používá podivnou e-mailovou adresu? Obsahuje pouze kontaktní formulář bez konkrétní e-mailové adresy? Dávejte si pozor na živé chaty, které generují pouze obecné odpovědi a neodpovídají na vaše konkrétní otázky.
Zásady, záruky a právní podmínky:
Jsou obchodní podmínky, záruky a zásady ochrany osobních údajů neužitečné, nekonzistentní nebo neexistující?
Telefonní číslo:
Je uvedeno telefonní číslo? Volali jste na telefonní číslo a dostali jste odpověď?
DÁVEJTE SI POZOR NA EXTRÉMNĚ NÍZKÉ CENY
Velmi nízké ceny nebo výrazné slevy jsou často používány jako taktika k nalákání. Odejděte, pokud je cena příliš dobrá na to, aby to byla pravda.
ZKONTROLUJTE RECENZE ZÁKAZNÍKŮ
Použijte více zdrojů a prohlédněte si různé webové stránky, které shromažďují recenze zákazníků.
Pokud se rozhodnete nakoupit, zde jsou další kroky, které můžete podniknout:
AUTORIZOVANÍ PRODEJCI
Nejlepší způsob, jak zajistit, že získáte autentický produkt HOKA®, je nakupovat na hoka.com, v obchodě HOKA® nebo u renomovaného a důvěryhodného prodejce.
PLAŤTE KREDITNÍ NEBO DEBETNÍ KARTOU
Většina bank nebo společností vydávajících kreditní karty vám umožní reklamovat platbu a získat zpět peníze, pokud jste nakoupili v falešném, podvodném nebo podvodném webovém obchodě.