Shipping policy

Objednávky jsou zpracovávány obvykle do 1–3 pracovních dnů po potvrzení objednávky.

Předpokládaná doba doručení je obvykle 7–14 pracovních dnů od odeslání objednávky.

Doba doručení se může mírně lišit v závislosti na vytížení dopravce, místní doručovací službě, svátcích, počasí nebo jiných nepředvídatelných okolnostech.

Po odeslání objednávky vám budou zaslány informace o doručení a případně sledovací číslo zásilky, pokud je k dispozici.

Prosíme, ujistěte se, že jste při objednávce uvedli správnou doručovací adresu a telefonní číslo. Dopravce vás může kontaktovat za účelem potvrzení doručení.

Pokud zásilka nemůže být doručena z důvodu nesprávné adresy, nezastižení zákazníka nebo odmítnutí převzetí, může být objednávka vrácena zpět. V takovém případě vás budeme kontaktovat ohledně dalšího postupu.